opc_loader

Motorman maakt gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid. Als u onze site gebruikt gaan wij ervan uit dat u akkoord bent.

Promotie
39,99 12,50
Fabrikanten
Nieuwsbrief

NIEUWSBRIEF

Schrijf u nu in voor de nieuwsbrief

Als u zich nu inschrijft ontvangt u regelmatig onze nieuwsbrief

 

Webwinkel keur

WebwinkelKeur Webwinkel Keurmerk

Retouren

Geldig vanaf 13-06-2014

Het kan altijd dat je om een of andere reden iets retour wilt sturen.

Wij vragen wel om dit eerst even te melden, zodat we kunnen kijken wat de reden hier voor is.

Als wij door een fout de verkeerde goederen hebben toegestuurd dan lossen wij dit uiteraard op.

Heb je zelf per ongeluk het verkeerde besteld, neem dan altijd eerst kontakt met ons op voor je het gaat versturen.

Het versturen van het pakket dient altijd gefrankeerd te worden, deze kosten zijn voor de koper.

Vaak worden de gemaakte kosten voor het retour sturen (indien wij een fout hebben gemaakt) vergoed.

Vergeet niet een kopie van de bon in het pakket toe te voegen, zodat wij ook weten van wie het is.


Wat te doen bij annuleren of retour sturen 

Annuleren

Het annuleren van een bestelling is kostenloos zolang deze nog niet is verstuurd.
Annuleert u de bestelling nadat deze is verzonden, dan dien je het pakket bij bezorging te weigeren. 

Indien Motorman jouw betaling al heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen worden vergoed maar de verpakkingskosten zullen in mindering worden gebracht, indien van toepassing (ook als je de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).
Retour sturen
Wilt je de hele bestelling terug sturen?
Reeds in ontvangst genomen artikelen dien je terug te sturen naar onderstaand retouradres.
Motorman zal de hele aankoopsom, inclusief de verzendkosten maar zonder de eventuele verpakkingskosten terugstorten. (indien van toepassing)
De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor rekening koper. (wij raden u aan om een retour altijd aangetekend en verzekerd te retouneren)
Ook bij het retour sturen van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor rekening koper. De aankoopsom van het retourgestuurde deel van de bestelling zal worden teruggestort.

Alle annuleringen, omruilingen en retourneringen dienen schriftelijk (via formulier herroepingsrecht) aan Motorman kenbaar te worden gemaakt.

Je bent verplicht om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dien je Motorman daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen veertien kalenderdagen met het herroeppings formulier (weekend mee gerekend) en dan nog veertien dagen na de melding, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk/email  via herroeppings formulier en gemotiveerd kennis te geven. Voor het buitenland geldt dat de verzendkosten NIET worden vergoed en de terugbetaling binnen veertien dagen na ontvangst van het pakket plaatsvindt onder aftrek van de eventuele kosten

Je vindt de links voor het downloaden van de formulieren onderaan op de factuur

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij jouw bankrekeningnummer nodig.
Klanten uit het buitenland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat je opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan je de betaling aan Motorman hebt gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Betalingen via iDeal, Credit Card, Billink of Paypal zullen op dezefde wijze plaatsvinden, na aftrek van de bankkosten
Je dient Motorman daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen veertien kalender dagen met het herroeppings formulier (weekend meegerekend)
Retouren dienen binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het herroeppings formulier plaats te vinden in de originele en onbeschadigde verpakking, en met kopie factuur.
(Voor meer info zie onze leveringsvoorwaarden)
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen na ontvangst pakket aan je terugbetaald.
Retouradres:
Motorman
t.a.v. Afdeling Retourgoederen
Batenburg 210 
7423XS Deventer

(langs komen kan uitsluitend op afspraak)

Je bent sinds 13-06-2014 wettelijk verplicht bij retour dit binnen veertien (14) dagen na ontvangst dit te melden via onderstaand formulier

Downloads:

Je kunt het formulier hieronder downloaden

Herroepings formulier (PDF)

Herroepings formulier (WORD)

Retour formulier aan retour pakket toevoegen (PDF)

Retour formulier aan retour pakket toevoegen (WORD)

Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Nieuwe Webshop

Onze leverancier heeft vaak nog al eens wat liggen wat te goed is om weg te gooien.

Maar verkopen willen ze het ook niet en dan kopen wij het van hun en bieden het dan hier weer aan.

Maar vaak is dit dan weer verwarend met onze eigen spullen waar gewoon garantie opzit of geruild kan worden.

Daarom zijn we nu hard aan het werk om een nieuwe webshop te maken.

U kan daar artikelen vinden die op beurzen zijn gebruikt of waar een klein defect aan is maar wel te gebruiken zijn.

dit kan u nu al zien echter kopen is daar nog niet mogelijk:

Kijk nu op

https://motorman.nl

Gewijzigd op: 8-06-2018

Laatste nieuws

Nieuwe verzend methode

We hebben er een verzend mogelijkheid bij:

U heeft nu de mogelijkheid om uw order in een brievenbus pakje/envelop te verzenden

we pakken een aantal artikelen waar wij van hebben dit kan in een envelop.

Dit gebeurt met track en tracé echter is het niet verzekerd

Meer weten klik hier hier!

Niet bij de buren leveren

NIEUW: wij leveren standaard niet meer bij uw buren

LET OP: Vanaf heden leveren wij niet meer bij de buren, er is een gerechtelijke uitspraak dat ook al wordt er door de buren getekend, wij aansprakelijk zijn voor als de buren aangeven niets te hebben gehad.

Dit heeft ons doen besluiten het niet meer bij de buren te leveren of u dient zelf een verzoek in te dienen bij GLS via het track & trace nummer wat u van hun krijgt

 

Betaalmethoden

Bij bestellen via de webshop heb je bij ons de volgende betaalmogelijkheden:

Als je de bestelling afhaalt, kan je uitsluitend pinnen:

LET OP!

Een aantal banken berekent een toeslag. Helaas moeten wij deze toeslagen aan onze klanten doorberekenen.

Een overzicht van deze toeslagen vind je hier

  • Nederlands
  • English